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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

quandorixavua protege tu información personal con los más altos estándares

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General

En quandorixavua valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero en quandorixavua.com.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos regimos por las leyes españolas de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

quandorixavua se compromete a mantener la transparencia total sobre el manejo de tu información personal y a darte control completo sobre tus datos.

2 Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de registro de cuenta y preferencias de usuario
  • Datos financieros relevantes para nuestros análisis
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
  • Información de facturación y métodos de pago

Datos Técnicos y de Uso

Tipo de Dato Propósito Duración
Dirección IP y ubicación Seguridad y personalización 12 meses
Cookies y tecnologías similares Mejorar experiencia de usuario Según configuración
Datos de navegación Análisis y optimización 24 meses
Información del dispositivo Compatibilidad técnica 6 meses

3 Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para propósitos legítimos y específicos relacionados con nuestros servicios financieros:

Prestación de Servicios: Procesamos tus datos para generar análisis financieros personalizados, crear informes detallados y proporcionar recomendaciones basadas en tu perfil específico.
Comunicación Directa: Te contactamos para confirmar servicios, enviar actualizaciones importantes, resolver consultas técnicas y mantener una comunicación fluida sobre tu cuenta.
Mejora Continua: Analizamos patrones de uso para optimizar nuestros algoritmos, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la precisión de nuestros análisis financieros.
Seguridad y Cumplimiento: Monitoreamos actividades sospechosas, prevenimos fraudes y cumplimos con las obligaciones legales y regulatorias del sector financiero.

4 Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

  • Consentimiento explícito: Para comunicaciones de marketing y análisis avanzados opcionales
  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que has contratado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios financieros

5 Compartir Información con Terceros

quandorixavua mantiene una política estricta sobre el intercambio de datos. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad.

Proveedores de Servicios

Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores técnicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Nunca Vendemos Datos

quandorixavua nunca vende, alquila o comercializa tu información personal a terceros con fines publicitarios o comerciales.

6 Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho al Olvido: Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad: Te proporcionamos tus datos en formato estructurado y legible para que puedas transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, especialmente para marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@quandorixavua.com. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

7 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Autenticación multifactor para accesos administrativos
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
  • Planes de respuesta ante incidentes y notificación en caso de violaciones

8 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y nuestras obligaciones legales.

Tipo de Información Período de Retención Criterios de Eliminación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta 30 días tras solicitud de eliminación
Información financiera 5 años tras último uso Según normativa fiscal española
Comunicaciones 3 años Eliminación automática
Datos técnicos 12-24 meses Anonimización tras período

9 Transferencias Internacionales

Todos nuestros servicios principales operan dentro de la Unión Europea, garantizando el máximo nivel de protección bajo el RGPD. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, implementamos salvaguardias adicionales:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación de protección de datos del país receptor
  • Medidas técnicas adicionales de cifrado y pseudonimización
  • Limitación estricta del propósito y duración de la transferencia

10 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Los cambios sustanciales requerirán tu consentimiento explícito antes de entrar en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos: quandorixavua España

Dirección: C. de Ángel Luis de la Herrán, 35, 28043 Madrid, España

Email específico para privacidad: info@quandorixavua.com

Teléfono: +34945187044

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET